une ptite question ...

salut les filles

voila j ai achete une MSF il y a 3 jrs dans un corner mac finalement je voudrais l echanger pour une teinte au dessus, donc ma question : pensez vous que je puisse aller dans un autre corner mac pour l echanger ( avec tkt de caisse bien sûr) ou faut il absolument que je retourne la où je l ai achete...?

Honnêtement, je ne pense pas que ce soit échangeable, même non testé. Tu peux toujours poser la question mais je doute que ce soit accepté.

ohhhhhhhhh nooooonnnnn !!!!

me reste un espoir quand même, tu n es pas sûre a 100% ;p
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sur le ticket de caisse c'est marqué si c'est échangeable. Après si elle a été testé ils l'échangeront pas à mon avis.

bon j ai directement apl sephora des champs elysees (là où je voulais me rendre) et ils m on dit que je pouvais pas l echanger chez eux car mm si c est un pdt mac je l ai achete " aux galeries" donc eux ne peuvent pas echanger. ils auraient pu si je l avais achete dans un corner mac sephora ...
bref je dois retourner dans le magasin d origine pfff
sinon pour info jaelle je ne l ai mm pas ouverte, c est une idee fixe depuis que je suis rentre chez moi : il me faut une autre teinte!!! je sais j ai des pb 8D

Merci pour vos reponses les filles

dans la politique de mac ,souvent une fois le produit sorti du magasin il n'est pas repris même s'il n'a pas été testé mais tente ta chance ,on sait jamais

exact akhassha qui ne tente rien n a rien .... je vous dirais ça bientôt ..

tu nous tiens au courant

Dans la boutique Mac (à Marseille ) il refuse les retour une fois sortit du magasin , moi le vendeur avez accepter car je le connais mais il ma expliquer que normalement chez mac c'est no retour (question d'hygiène j'imagine meme si toi tu ne la pas ouverte se n'est pas le cas de tous )
tente ta chance on c'est jamais
Bibi

C'est marrantparce que j'ai échangé un mineralize (essayé en plus) et j'ai eu aucun problème! En même il était sold out donc ils ont dû se dire que c'était tant mieux !

oui stepanida je pense que c surtout parce que c'etait sold out et encore....
c'est comme si aujourdhui tu decidais de rendre un fard de la collection style black,je pense qu'il reprendrait sans probleme mdrrrrrr parce qu'a coup sur quelqu'un le rachetera

Moi il m'est arrivé à plusieurs reprises d'échanger des produits mac sans Pb que ce soit en magasin à séphora ou en mac corner printemps et la fayette.

pareil j'ai déjà échangé des produits sans souci!
et même un produit acheté aux galeries et échangé dans une boutique (par contre le sépho oui c'est différent)
par contre une fois dans une boutique ils ne voulaient pas me reprendre un produit qui n'était plus en stock chez eux (c'était une édition limitée et leur stock était épuisé. ils avaient du coup retiré les testeurs et ne pouvaient plus vendre celui que je voulais leur ramener)

idem, j'ai échangé un produit non utilisé et il a été repris sans problème. Au pire tu dis que c'est une erreur de la MUA (rhoo pô pas bien). Ne tarde pas trop. Idéalement retourne là où tu l'as acheté sinon ça risque d'être plus compliqué.