Mauvaise expérience: pigment de contrefaçon: suggestion....

Bonjour à tous,

un petit post pour vous faire part de mon histoire. j'ai eu le malheur d'acheter des pigments qui se sont avéré de contrefaçon. Mes problèmes ne s'arrêtent pas là. Le vendeur m'a fait payé par un autre service www.ccavenue.com alors je n'ai pas la protection de paypal. Alors là je contacte ma carte de crédit aucun problème on peut te rembourser tu as juste à nous envoyer une lettre du bureau principal de Mac qui dit que ce sont de faux Mac. Le problème est que Mac ne fait aucune lettre de ce genre et n'a aucune intention d'aider les gens qui achète en dehors des comptoirs ou boutiques Mac. (J'ai vraiement appeler partout pour me faire donner une telle lettre, Ontario, New York) Alors là comme je ne peux pas fournir une telle lettre, je ne peux pas me faire rembourser du tout et ça m'a vraiment couter cher

J'ai aussi appeler la protection du consommateur qui ne fait rien à ce sujet non plus

alors là je suis désespéré je ne sais plus quoi faire, mais en même temps je voudrais bien avertir tout le monde des risques de ce faire avoir avec le produits de contrefaçon!

Bref, si vous avez des suggestions sur ce que je pourrais faire ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait m'avoir une lettre avec le logo de Mac qui dit que ce des faux pigements....


Merci!

Marie-Eve

Merci pour ton témoignage marieeve2010...
Tu peux au moins nous donner le nom du vendeur sur ce site et sur Beaute-test.
C'est pas grand chose et ça ne te rend pas tes sous, mais bon, au moins ça lui fera des clients en moins !

C'est vraiment nul pour toi Marie-Eve, finalement est-ce que tu as été remboursée ?
Comment est-ce que tu t'es rendue compte que les pigments étaient faux ? Merci !

Oui a mon avis, tu ne te feras jamais rembourser, ouvre un litige ebay au pire si tu le peux encore

Non je ne me suis pas fait rembourser...et je crois que je le serai pas. Et j'ai déjà ouvert un litige avec ebay, mais le vendeur n'a jamais répondu. Il a pris mon argent et est parti avec!

Pour savoir que c'était des faux: et bien, quand je les ai reçu, j'avais un doute, les couleurs se ressemblaient un peu trop. à vrai dire à ce moment je savais pas qu'il fesait des faux pigments. Après j'ai fait une recherche sur le net pour savoir comment identifier ces faux pigement, alors là, bien j'étais encore plus certaine que c'était du faux (ex: du genre l'étiquette noir en dessous de la bouteille) Apès je suis aller à un comptoir Mac à 2 reprises et on m'a dit que c'était bel et bien des faux....

Et depuis ce temps j'essaie de trouver une solution...qui ne semble pas existé

Voilà!

Ciloo a écrit:

Merci pour ton témoignage marieeve2010...
Tu peux au moins nous donner le nom du vendeur sur ce site et sur Beaute-test.
C'est pas grand chose et ça ne te rend pas tes sous, mais bon, au moins ça lui fera des clients en moins !

Le vendeur est vraiment disparu, au moins il n'est plus sur ebay, mais il a tout de même frauder plusieurs personnes.

Eh ben... c'est vraiment moche ce qui t'es arrivé !!! C'est sympa de nous prévenir...

Et le site EBAY franchement, du n'importe quoi... j'ai jamais rien commandé sur ebay, par contre, j'ai commandé un film sur PriceMinister et ma commande n'est jamais arrivée, et là je dois envoyer quelques papier pour me faire rembourser. Franchement, j'ai vraiment aimé qu'ils se soient inquiétés de mon problème...

Malheureusement un mauvais ebay seller peut réapparaitre sous un autre pseudo et recommencer ses activités .

mais qui c'est ?

ça serait bien de prevenir les autres .... malheureusement ls contrefaçons de pigments pilulent sur EB

oui et il faut toujours payer via ebay et paypal, ebay prévient bien d'ailleurs que si le vendeur propose de faire la transaction en dehors d'ebay il faut refuser et le signaler...