Commande sur BSC

Bonjour

J'ai passée une commande sur le site de Bitch Slap Cosmetics le 16 septembre, aujourd'hui nous sommes le 1er octobre et je n'ai aucune nouvelle, ma commande est toujours en awating fulfillment autrement dit en cours de préparation. J'ai reçu un mail comme quoi ils avaient bien pris en compte ma commande mais depuis plus rien, je n'ai reçu aucun mail comme quoi ma commande a été expédiée, ni de numéro de suivi.
Je leur ai écrit plusieurs fois mais aucune réponse de leur part.. Je commence sérieusement a douter

Avez vous déja eu des problèmes similiaires? Merci

Non pas de problèmes similaires mais j'ai déjà commander chez eux sans soucis apparents.
J'ai été livrée en 15 jours environ il me semble.

C'est étrange qu'ils ne te renvoie pas de réponse en tout cas !

Tu as testé le facebook de la marque ? peut-être qu'en laissant un message apparent aux yeux de tous , tu auras une réponse plus rapide ?!

Non je vais essayer, tu as le lien s'il te plait ?
J'ai payée par paypal si je n'ai pas de réponse je ferais appel a eux.

merci

https://www.facebook.com/?ref=logo#!/bslappedcosmetics

voilou le lien

oui fais un litige paypal d'ici milieu de semaine si tu n'as toujours pas de news !

J'ai déclaré un litige ce matin marre d'attendre encore ! Et là j'ai reçue un mail pour me dire que le statut ma commande avait changer, maintenant elle est en refounded.. Je vais etre remboursée normalement mais sans aucune explication ! Autant dire que ne je recommanderais pas sur ce site !