Retours sur le site Mac

 les filles

Comment suivez-vous l'avancée de vos retours sur le site Mac? 
Il y a bien une rubrique pour suivre les commandes, mais je n'ai rien vu pour les retour...
Envoient-ils un mail? pour dire, colis reçu, remboursement fait sur votre cb... etc...

Merci.

Mais peut-être que personne ne fait de retour sur le forum...