Livraison

Mais de rien Cham Pale, j'ai tout de suite penser à vous prévenir et à te prévenir comme on en avait parler!!

Autant qu'il y en ait encore pour nous!!

PinkWanda a écrit:

Merci les filles, vous êtes trop gentilles!!

Machoney,je suis sûre qu'il va arriver lundi ou mardi pour toi!! tu as vu que je n'ai pas eu de mail?peut être que toi aussi il va arriver par surprise, je l'ai trouvée dans ma boite aux lettres "comme ça" en allant prendre mon courrier!

j'espère l'avoir dans ma boite aux lettre en rentrant mercredi!!
contente pour vous en tout cas

J'ai une petite question: je suis toujours dans l'attente de la livraison de mon colis expédié mercredi dernier mais je me suis aperçue que le montant débité sur mon compte est inférieur au montant de ma commande.
Sur mon compte MAC rien n'est indiqué, comme un produit indisponible par exemple.

Celà vous est'il déjà arrivé?

colis reçu ce matin ....msf + le reste... commandé le 02/02 reçu donc le 13/02 !

les filles je vends donc la MSF redhead que je viens de recevoir en double ...
28 + 3.30 en lettre max....

à qui veut ....

Lennah a écrit:

J'ai une petite question: je suis toujours dans l'attente de la livraison de mon colis expédié mercredi dernier mais je me suis aperçue que le montant débité sur mon compte est inférieur au montant de ma commande.
Sur mon compte MAC rien n'est indiqué, comme un produit indisponible par exemple.

Celà vous est'il déjà arrivé?

et bien non pour ma part...mais tu sais vu la pagaille sur le site Mac en ce moment rien ne m'étonne ...je pense que certains de tes produits n'étant pas en stock ils ont sans doute du prélever juste le montant de ce que tu allais recevoir .... je ne sais pas ce qu'il se passe avec leur site de gestion des stocks mais c'est la merde totale ....
pour ma part, terminé les commandes sur le site pour le moment ...

MSF VENDUE A LENNAH !

Celà confirme ce que je pense. Il doit y avoir une sacrée pagaille dans leur stock parce qu'aucun des articles que j'ai acheté n'est marqué indisponible...

Je pense que je saurais lorsque j'aurais reçu mon colis car je n'ai pas de numéro d'expédition, donc pas de suivi...blabla on est tous à la mème enseigne!

Bon j'ai reçu mon colis samedi et n'ai pu le récupérer que ce matin, j'ai bien ma commande dont Pillow Talk qui est superbe !
En revanche, je n'ai jamais reçu de mail m'informant de la date de livraison donc visiblement c'est un peu aléatoire, pas de numéro de suivi non plus, je ne pense pas commander à nouveau sur le site...

pellegrino24 : pourquoi tu ne l'as renvoie pas sur le site mac c'est gratuit ?

Bon bah là je cherche plus à comprendre !!
Mon colis est arrivé ce matin, je l'ai découvert "par surprise" dans la boite à lettres !!
Effectivement sans contre-signature donc.
Je saurais pas dire si j'avais reçu un mail avant, le compte mails donné pour cette (satanée) commande ci, est un compte "poubelles/pubs/etc.." j'ai donc pas vérifié...
Mais là j'suis surprise et bien contente !!!!

Super les filles!!

Les commandes arrivent au fur et à mesure c'est chouette!!

C'est le bazzard sur le site en effet, j'avais commandé, une semaine après toujours pas d'e-mail et c'etait toujours marqué " en préparation " je l'ai reçu dans ma boîte aux lettres 1 semaine et demi apres avoir commandé, j'étais surprise, vu que la commande etait censé être en préparation... Le plus important est quand même de l'avoir reçu biensur =)

J'ai passé ma commande le 2 février. Le vendredi 10 j'ai eu le mail avec le numéro de suivi qui m'indiquait que la livraison était prévue pour le lendemain (samedi 11). Seulement rien reçu samedi et rien aujourd'hui non plus, le suivi du colis est bloqué à la date du 10 sur la plate-forme PACA. Je me réconforte avec ma little flirt box reçue aujourd'hui qui elle aussi était sur cette même plate-forme le 10 Enfin, j'espère vraiment la recevoir demain...

J'ai peut-être encore plus fort: j'ai reçu un mail m'indiquant la livraison d'un colissimo pour demain envoyé par ...Estée Lauder! Alors que je n'ai rien commandé chez eux.

Entre MAC et la poste je suis garnie!

Lennah, MAC fait parti du groupe Estée Lauder donc c'est tout à fait normal

Ah je ne savais pas! Merci de l'info.

C'est bien la première fois qu'il m'indique que c'est Estée Lauder...

Wait and see, c'est prévu pour demain y'a plus qu'à croiser le doigts!

Avec leur changement de logistique et tout et tout, c'est trèèès récent rassures toi, mais c'est bel et bien ton colis MAC

Colis arrivé comme prévu aujourd'hui et comme prévu avec un produit en moins: la BB crème qui ne m'a pas été facturée.

Sur la facture il est marqué que le produit est indisponible...en allemand! Ils sont drôles chez MAC!

Alors pourquoi le produit est toujours dispo sur le site? Mystère!

Comme Pellegrino commande du 02/02 reçue hier donc le 13/02!!
Pour ma part je n'ai pas reçu de mail m'informant de la réception du colis!
Il était comme ça dans ma boite aux lettres!

J'ai passé commande le mercredi 1er février en soirée. Ma commande a été notée comme "expédiée" dès le lendemain (le service client m'a expliqué que c'était dû au fait que le produit était sorti de leurs entrepôts à cette date là pour être pris en charge par leur nouveau prestataire chargé de l'emballage et de l'expédition des commandes).

J'ai reçu un avis de passage du facteur le jeudi 9 février (je n'étais pas chez moi) et j'ai pu récupérer mon paquet le samedi matin; mais on peut considérer que la livraison a eu lieu le 9 donc, une semaine après ma commande. Je n'ai en revanche jamais reçu d'email m'informant de l'imminence de la livraison.

Dans la mesure où j'ai utilisé un code promo pour avoir la gratuité des frais de port, le délai ne m'a pas dérangé du tout. J'ai simplement appelé le service clients pour être certaine de bien recevoir mon produit vu que certaines d'entre vous ont eu la désagréable surprise de découvrir sur le tard que certains de leurs produits en éditions limitées n'étaient plus disponibles!

Bref, courage à toutes

J'ai reçu le mail comme quoi mon colis arriverai le 11/02 (ce qui fut le cas) aujourd'hui

arwen : ha bah tu vois tu as reçu le mail ^^

Je voulais recommander un rouge à lèvre via le site Mac... C'est moi qui rêve ou maintenant les ràl sont à 18€ au lieu de 17.50€?

non non tu ne rêves pas ... et les refills fàps sont passés à 13€ ... vive les vaches à lait que nous sommes .... et 20€ les cremesheen ...

Non ils ont encore augmenté les prix ??? La dernière augmentation ne date pas d'il y a si longtemps en plus ...

Ils feraient mieux de prendre exemple sur Khiel's chez Mac (ils ont baissé leurs prix). Parce que chez Mac, plus ça marche et plus c'est cher !

ah ouais !! ils ont fait ça ...c'est vrai que c'est la crise chez Mac
les temps sont durs...n'en mais pincez moi je rêve !!
on est pire que des vaches à lait là ....ils veulent le beurre et la crémière....

et l'argent du beurre bien sur......

non mais vous n'êtes pas gentilles aussi, les frais de port sont offerts des 30 euros, faut bien amortir la différence........

Tu sais, ils sont gratuits aussi à moins de 30€ quand on rentre le code MERCI donc bon ... LOL

Pffffff, je suis écœurée!!!

ah ben voila,c'est a cause de MERCI!!

ben merci bien hein!

Voyons un peu le bon côté des choses...
On a des comptes ronds maintenant... fini les 50 centimes par-ci par-là...

En Belgique, ils avaient déjà augmentés depuis quelques temps...

reçu également mon ral "a perfect day" qui est + que magnifique!!

Super machoney!!! C'est vrai qu'il est très beau!
Je voulais me prendre le ràl Hue, mais j'ai peur qu'il lui ressemble ou ressemble à creme d'nude que j'ai déjà... Vous en pensez quoi?

Anais32 a écrit:

Super machoney!!! C'est vrai qu'il est très beau!
Je voulais me prendre le ràl Hue, mais j'ai peur qu'il lui ressemble ou ressemble à creme d'nude que j'ai déjà... Vous en pensez quoi?

Hue ne ressemble pas à Creme d'nude! Hue est glaze donc texture encore plus légère que Creme d'nude qui est cremesheen... C'est un nude rosé, vraiment joli! Personnellement, c'est l'un de mes passes-partout, je l'adore!

Merci SoLeNe.... Je pense que je vais le commander, ça fait longtemps qu'il me fait de l’œil!

Anais32 a écrit:

Merci SoLeNe.... Je pense que je vais le commander, ça fait longtemps qu'il me fait de l’œil!

Attention quand même car j'ai entendu certaines personnes dire qu'il faisait cadavre sur elles... Mais bon, si tu portes Creme d'nude, je ne pense pas que Hue devrait te poser de problèmes...

Non, t'inquiète pas, je porte également Myth, beaucoup disent que ça fait cadavérique... Mais moi je l'adore!!! En tout cas merci pour tes conseils!
PS: Désolé du HS!

j'ai testé HUE en boutique et je l'ai adoré! Crem d'nude ne me va pas on dirait une folle avec mais hue . J'avais fais pas mal d'achat donc je l'ai pas pris mais il est dans mes prochain achat sûr! il est discret et embellit comme j'aime
si tu met myth, hue ne devrait pas faire cadavre sur toi anais!

Merci machoney!
PS: J'aime beaucoup ton blog!

Avec la mise en ligne de plusieurs nouvelles collections, c'est l'occasion rêvée de voir si MAC a repris son rythme de croisière en ce qui concerne les commandes sur le site :p

Je serais curieuse de savoir si:
1> Toutes les commandes validées sur le site seront honorées (je n'ai jamais eu de souci mais d'autres ont eu parfois de bien mauvaises surprises).
2> Le nouveau prestataire logistique de MAC a remis un peu d'ordre dans ses procédures.

Je suis comme toi ginie je suis curieuse de savoir comment ça va se Passer cette fois

haha je ne sais pas pourquoi mais quelque chose me dit que se sera pire!! Raaah je suis trop méchante et mauvaise langue x)

LOL Cham Pale !!

Bon POUR INFO, j'ai commander genre 1 minutes après la mise en ligne hier midi...

Donc bien sûr tout était dispo, les quad et SURTOUT les 3 RAL (naughty saute, quick sizzle et innocence beware).

Je vois ce matin que Innocence Beware est hors stock....impossible qu'il soit manquant à mon colis!!!!!!

J'étais dans les prems!!

Ma commande est "en préparation", la dernière fois elle était marquée "expédiée" le soir même alors il y a peut etre un peu de changement!

Pour ma part commande passée vers 13h hier est déjà marqué en expédiée dans l'après-midi comme à la commande Naturally donc je pense pas qu'il y ai de gros changement Va encore falloir s'armer de patience...

moi qui attends deja 2 commande US + une commande UK, je me disais au moins la commande mac ira vite !!! tu parles ...

ca nous apprend la patience mais ... JE NE SUIS PAS PATIENTE !!!

trop dur la vie ... Je veux mes blushs et mon VG !!!

Comme Pink Wandanounette, j'étais dans les preum's et ma commande est déjà marquée "expédiée". Je ne pense pas que se soit pour demain mais lundi voire mardi

Coucou Lilastar, oui je pense qu'on a commandée en même temps, et bien moi c'est toujours en préparation............................................................................

En fait je dis ça mais si ça se trouve, j'aurais un numéro de suivi sur les 2, et se sera pour fin de semaine lol je préfère en rigoler maintenant, ça arrive quand ça arrive ^^

Que la force soit avec vous les filles haha Pourquoi vous commandez pas au MAC PRO, c'est les fdp qui vous rebutent??

Pas forçément, je penses que j'aurais recours au MAC Pro en cas de produits indispo, ce qui n'a jamais été le cas pour ma part, j'ai tjrs (plus ou moins) eu ce que je voulais. Je suis d'un naturel patient et la situation me fait rire alors je continue de commander sur le site lol

Ceci dit, j'ai commandé au MAC Pro une fois, ya un moment de ça et ça s'était passé niquel.
Ils sont réactifs et très rapides, je tenais à le souligner, c'est assez rare de nos jours.